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ATENCION AL CLIENTE 2EDAtencin al cliente 2. edicin 9788413661247 MARA PALOMO MARTNEZ [Autor] Ebook disponible: 9788428361026 En este manual, adaptado al escenario actual, se explican de forma sencilla y eminentemente prctica las tareas que hay que desarrollar en la atencin al cliente para lograr una comunicacin de calidad. Este libro desarrolla los contenidos del mdulo profesional de Atencin al Cliente, perteneciente al Ttulo Profesional Bsico en Acceso y Conservacin en
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  • Atención al cliente 2.ª edición

     

  • 9788413661247

  • MARÍA PALOMO MARTÍNEZ [Autor]

    Ebook disponible: 9788428361026

     

  • En este manual, adaptado al escenario actual,
    se explican de forma sencilla y eminentemente práctica
    las tareas que hay que desarrollar
    en la atención al cliente para lograr
    una comunicación de calidad.

     

     

    Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente, perteneciente al Título Profesional Básico en Acceso y Conservación en Instalaciones Deportivas, al Título Profesional Básico en Servicios Administrativos, y al Título Profesional Básico en Servicios Comerciales.

     

     

    Esta nueva edición actualiza la legislación y los contenidos de la anterior, adaptándolos al entorno digital, amplía el número de actividades, añadiendo nuevos ejercicios y cuestiones de tipo test, y planteando nuevas dinámicas que ayudarán al alumnado a reforzar lo aprendido en cada unidad.

ATENCION AL CLIENTE 2ED

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