🚀 Transformando la Gestión de Servicios

En un mundo donde los servicios son la columna vertebral de las economías desarrolladas, Dirección Estratégica de Servicios de Luiz Correa y Henrique se presenta como la guía definitiva para quienes desean sobresalir en este ámbito. Este libro aborda de manera clara y directa los desafíos de operar en un entorno orientado a servicios, ya sea en un negocio digital o físico, convirtiéndolo en un recurso esencial para líderes y profesionales del sector.

👥 Público objetivo

Este libro está diseñado para:

• 🔍 Empresarios y emprendedores que buscan mejorar su propuesta de valor.
• 📈 Directivos y gerentes que desean optimizar la gestión de sus servicios.
• 🎓 Estudiantes y docentes de economía y administración interesados en estrategias avanzadas.
• 🤝 Profesionales de ventas y marketing que quieren alinear sus ofertas con las expectativas del mercado.

Con su enfoque práctico, "Dirección Estratégica de Servicios" resulta útil y revelador para entender y aplicar conceptos esenciales en la gestión de servicios en diversas industrias.

✨ Beneficios y aprendizajes

Al sumergirte en este libro, obtendrás:

• 📊 Enseñanzas sobre la naturaleza del servicio y su impacto en la propuesta de valor.
• 🛠 Estrategias prácticas para hacer frente a los desafíos operativos y estratégicos que enfrentan las empresas.
• 📖 Acceso a ejercicios prácticos y casos de estudio que facilitan la aplicación del conocimiento.
• 🔍 Reflexiones que enriquecen la comprensión teórica y práctica del campo de gestión de servicios.

Con un lenguaje claro y un enfoque basado en metodologías probadas, este libro se distingue por su habilidad para conectar teoría y práctica, apoyando a los profesionales en la resolución de situaciones específicas en su día a día.

🏆 Da el siguiente paso hacia la excelencia

Descubre cómo mejorar la dirección estratégica en la gestión de servicios y por qué este libro se ha convertido en un recurso indispensable para los que buscan sobresalir en sus carreras. No te quedes atrás: ¡es hora de llevar tu gestión al siguiente nivel!

📘 Ficha técnica del libro

• 🖋 Autor: Luiz Correa, Henrique
• 🏢 Editorial: EUNSA
• 📖 Número de páginas: 365
• 📏 Dimensiones: 23 x 15.5 cm
• ⚖️ Peso: 545 g
• 📚 Idioma: Español
• 📅 Fecha de edición: 01/05/2024
• 💼 Materias: Empresa y Gestión, Ventas y Marketing
• 🔢 ISBN: 9788431339029