Curso PL-7008: Create copilots with Copilot Studio

Introducción a la creación de copilotos con Microsoft Copilot Studio. En este curso se ofrece una introducción a la creación de copilotos. Aprenderá conceptos importantes; por ejemplo, cómo crear temas que se utilizarán para generar conversaciones. Aprenderá a crear entidades personalizadas que se pueden aplicar dentro de los temas para extraer información. Por último, aprenderá a usar las variables para capturar y almacenar información en un copiloto.

Intermedio - Creador de aplicaciones - Administrador - Microsoft Copilot

Copilot Studio - Crear Copilots - Inteligencia Artificial - Automatización Conversacional - Power Platform - Bots Empresariales - Agentes IA - Desarrollo Low-Code - Microsoft Copilot

Curso dirigido a

• Desarrolladores: Profesionales que buscan crear soluciones conversacionales personalizadas.
• Consultores funcionales: Expertos que asesoran a empresas sobre cómo optimizar sus procesos mediante la implementación de soluciones de IA.
• Analistas de negocio: Aquellos interesados en mejorar la interacción entre usuarios y sistemas.
• Especialistas en automatización: Personas que desean automatizar procesos y brindar soporte inteligente dentro de su organización.

Objetivos de la formación PL-7008

• Diseñar experiencias conversacionales inteligentes: Aprenderás a crear agentes personalizados que interactúan de manera efectiva con los usuarios.
• Conectar datos y acciones desde múltiples fuentes: Descubrirás cómo integrar datos y acciones de diversas fuentes para mejorar la funcionalidad de tus copilotos.
  
• Personalizar capacidades de los copilotos: Aprenderás a ajustar las capacidades de tus copilotos para adaptarlas a escenarios específicos del negocio.
  
• Utilizar IA generativa: Implementarás características de IA generativa para mejorar las respuestas y la interacción de los copilotos.

Contenido del curso PL-7008 Crear agentes en Microsoft Copilot Studio

Unidad1: Introducción a Microsoft Copilot Studio

• Introducción al trabajo con entornos
  
• Crear agentes y trabajar con la interfaz de Microsoft Copilot Studio
  
• Crear temas
  
• Mejorar la productividad con la IA generativa
  
• Probar sus agentes
  
• Publicar agentes y analizar el rendimiento
  
• Ejercicio: Crear un agente con Microsoft Copilot Studio

Unidad 2: Administrar temas en Microsoft Copilot Studio

• Trabajar con temas de agentes
  
• Capacidades de Bot Framework
  
• Ramificar un tema
  
• Crear temas para contenido de soporte existente
  
• Trabajar con temas alternativos del sistema
  
• Administrar temas

Unidad 3: Trabajar con entidades y variables en Microsoft Copilot Studio

• Trabajar con entidades
  
• Entidades personalizadas
  
• Usar entidades en conversaciones
  
• Trabajar con variables
  
• Reutilizar variables en temas

Unidad 4: Mejorar agentes de Microsoft Copilot Studio

• Usar Power Automate para agregar acciones
  
• Acciones de agente
  
• Transferir conversaciones a agentes mediante el uso de la Plataforma omnicanal para Customer Service
  
• Crear temas para contenido de soporte existente
  
• Tipo de desencadenadores
  
• Analizar el rendimiento del agente

Unidad 5: Crear un agente con Microsoft Copilot Studio y Dataverse for Teams

• Crear su primer agente
  
• Crear y modificar temas
  
• Agregar entradas, variables y condiciones
  
• Llamar a una acción para extraer datos de Dataverse for Teams
  
• Publicar y compartir un agente nuevo

Requisitos previos

Estar familiarizado con Microsoft Copilot Studio.

Idioma

• Curso: Inglés / Español
  

Aptitudes aplicadas de Microsoft

Este curso forma parte de las Credenciales de Aptitudes aplicadas de Microsoft.

Para obtener esta credencial de Microsoft Applied Skills, los alumnos muestran la capacidad de crear copilotos con Microsoft Copilot Studio.

Applied Skills: Explore todas las credenciales en una guía